Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué es CozySpain?
CozySpain es tu marca de referencia para gadgets de cocina innovadores, soluciones inteligentes para el hogar y electrodomésticos esenciales. Nos enfocamos en calidad, funcionalidad y diseño moderno para hacer tu vida más fácil y agradable.

2. ¿A dónde realizan envíos?
Actualmente realizamos envíos solo dentro de España.

3. ¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos dentro de España suelen llegar en 3–5 días laborables.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito principales, PayPal y otros métodos de pago seguros en línea.

5. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?
¡Sí! Ofrecemos una política de devolución o cambio de 30 días para la mayoría de los artículos. Los productos deben estar en su condición y empaque original. Para más detalles, consulta nuestra página de Política de Devoluciones.

6. ¿Sus productos son seguros y fiables?
¡Absolutamente! Todos los productos CozySpain se prueban para garantizar calidad y seguridad. Trabajamos con fabricantes de confianza para asegurar durabilidad y rendimiento.

7. ¿Ofrecen garantía?
Sí, la mayoría de nuestros productos cuentan con 1 año de garantía. Los detalles de la garantía se incluyen con cada producto.

8. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de CozySpain?
Puedes contactarnos por correo electrónico a support@cozyspain.shop o a través del formulario de contacto en nuestra web. Respondemos generalmente dentro de 24 horas en días laborables.